基本・総合
Q.メールやLINEで連絡のやりとりをすることは可能ですか？
A.連絡手段はメールやLINEでも可能です。お気軽にお問い合わせください。
Q. 不動産の買取とは仲介とどう違うのですか？
A. 仲介は買主を探して売買契約を結ぶ方法、買取は当社が直接物件を買い取る方法です。仲介より早期現金化が可能ですが、価格は仲介の想定成約価格より低くなる傾向があります。
Q. 売却か買取か迷っています。まずは相談だけでも可能ですか？
A. もちろんです。無料査定と合わせて、最適な売却手法をご提案いたします。
Q. 買取査定に費用はかかりますか？
A. 完全無料です。査定後にお断りいただいても料金は発生しません。
Q. どのエリアの物件でも査定可能ですか？
A. 当社営業エリア内であれば全国どこでも対応します。遠隔地の場合でもまずはご連絡ください。
Q. 相談してから現金化までの最短期間は？
A. 物件調査・契約手続きが円滑に進めば、最短7日～10日でお振込み可能です。
査定・価格
Q. 査定価格はどうやって決まるのですか？
A. 近隣成約事例・路線価・建物状態・法規制・賃貸収益性など複数の指標を総合して算出します。
Q. 築年数が古くても価格はつきますか？
A. はい。解体やリノベ前提でも「土地値」や再販売価値を考慮して査定します。
Q. 賃借人がいる収益物件の買取も可能ですか？
A. 可能です。賃貸借契約はそのまま引き継ぎ、オーナーチェンジ物件として評価します。
Q. ゴミ屋敷状態や雨漏り物件でも大丈夫？
A. 原状のままで問題ありません。残置物撤去や補修は当社で行いますのでご安心ください。
手続き・費用
Q. 査定から契約までの流れを教えてください。
A. ①お問い合わせ→②現地調査→③価格提示→④条件確認→⑤売買契約→⑥決済・引渡し、が基本です。
Q. 売買契約時に必要な書類は？
A. 権利証（登記識別情報）、身分証、印鑑証明、固定資産税納税通知書などが必要です。
Q. 仲介手数料はかかりますか？
A. 買取の場合は仲介が発生しないため仲介手数料は不要です。
Q. ローン残債がある場合はどうなりますか？
A. 売却代金で残債を返済します。
税金・費用負担
Q. 売却益にかかる税金は？
A. 不動産譲渡所得税（所得税・住民税）が課税されます。所有期間5年超で長期譲渡、5年以下で短期譲渡となり税率が異なります。税理士の紹介も可能です。
Q. 固定資産税の清算はどう扱われますか？
A. 引渡日を基準日として日割り清算します。
Q. 登録免許税や譲渡所得申告は自分でやるの？
A. 登録免許税は見積時に司法書士が計算します。確定申告はご自身で行えますが、税理士紹介も可能です。
物件種別別の質問
Q. 区分マンションの場合、管理費や修繕積立金の滞納があっても売れますか？
A. 売却代金から滞納分を精算する形で引き受け可能です。
Q. 戸建てでシロアリ被害がありますが買取できますか？
A. 可能です。被害状況を考慮して査定し、当社負担で防蟻処理を行います。
Q. 農地や山林の買取は可能？
A. 農地法・森林法の許可が必要な場合がありますが、取得目的に応じて対応します。
Q. 共有名義の物件でも売却できますか？
A. 可能です、権利調整もサポートします。
Q. 借地権付き建物を買い取ってもらえますか？
A. 借地権の種類・残存期間により査定可能です。地主様との交渉も代行します。
状況・事情別の質問
Q. 離婚による財産分与で売却したいのですが？
A. 面談は別々でも構いません。売却代金の配分方法までご提案します。
Q. 住み替え先が決まるまで居住を続けられますか？
A. リースバック（賃貸借契約）を組むプランもございます。
Q. 差押え・競売開始決定前ですが間に合いますか？
A. 早急に対応可能です。金融機関と協議し、任意売却で競売回避を目指します。
Q. 未接道や再建築不可でも売却できますか？
A. 土地活用プラン込みで査定します。隣接地との協議も当社で対応可能です。
Q. 火災や水害で損壊した家は買い取ってもらえますか？
A. 損害状況を加味しつつ買取可能です。
契約後・引渡し後の不安
Q. 引渡し後に欠陥が見つかった場合、責任はどうなりますか？
A. 買取の場合、瑕疵担保責任（契約不適合責任）は原則免責となり、売主様の負担はありません。
Q. 買取後に近隣へ売却情報は知られますか？
A. 仲介広告を行わないため、公に出回ることはありません。
Q. 不用品が大量にありますが処分してもらえますか？
A. 当社提携業者が一括で回収します。売主様の立ち会い不要です。
Q. ペット臭や喫煙臭のある部屋でも大丈夫？
A. クリーニング・リフォームを前提に評価しますので問題ありません。
Q. 物件に残っている担保権の抹消はどう進めますか？
A. 決済時に司法書士が同席し、残代金で抹消登記を同時に完了させます。
スケジュール・ライフプラン
Q. 相談から査定結果まで何日くらい？
A. 最短当日～2営業日でご提示します。資料が揃わない場合は+数日です。
Q. 夜間や土日祝の相談はできますか？
A. 事前予約で柔軟に対応いたします。オンライン面談も可能です。
Q. 将来的に売却予定ですが、今の相場を知りたいです。
A. 無料の価格シミュレーションを行います。定期的な再査定も承ります。
Q. 住み替えローンを利用中でも買取できますか？
A. 可能です。残債整理と同時に新居取得計画もサポートします。
安心・信頼性
Q. 会社の資本金や許可番号を教えてください。
A. 当社は宅地建物取引業免許 奈良（１）第4571号、資本金990万円です。
Q. 買取価格の根拠資料は開示してもらえますか？
A. 近隣取引事例や原価計算書を添付した査定書をお渡しします。
Q. 顧客情報は守られますか？
A. 個人情報保護方針に基づき、社内で厳格に管理しております。
Q. 強引な勧誘やしつこい電話はありませんか？
A. 弊社では、しつこい営業電話はいたしません。
サポート・アフターケア
Q. 売却後の確定申告をサポートしてもらえますか？
A. 提携税理士をご紹介し、必要資料をまとめてお渡しします。
Q. 解体・測量・境界確定も依頼できますか？
A. ワンストップで対応可能です。費用見積りも無料です。
Q. 相続登記が未了でも相談できますか？
A. 司法書士と連携し、相続人調査から登記まで代行します。
Q. 海外在住ですが、日本の物件を売却できますか？
A. 代理人委任やオンライン面談で対応し、郵送・電子署名で手続き可能です。
Q. 他社で断られた特殊、訳あり案件も相談できますか？
A. 訳あり物件の対応実績があります。まずは状況をお聞かせください。